Conectando Cuidadores a Famílias, Tecnologia e Empatia no Centro da Startup Fundada por Kelvin Carvalho e Edmilson Santos

(Foto: Divulgação)
Inspirados pela dedicação de suas mães, Kelvin Carvalho e Edmilson Santos transformaram vivências familiares em uma solução inovadora. A Cuid, criada em 2021, conecta familiares a cuidadores de idosos, auxiliares de enfermagem e babás por meio de uma plataforma que alia geolocalização, perfis personalizados e tecnologia acessível.
A base da startup surgiu do profundo entendimento dos desafios enfrentados pelos profissionais do cuidado e seus clientes. "Essas experiências nos deram uma visão privilegiada sobre as necessidades e desafios, tanto dos profissionais do cuidado quanto das famílias e pessoas assistidas”, afirma Edmilson Santos.
Antes de fundar a Cuid, a dupla já havia se aventurado no mundo do empreendedorismo em 2014, ao lançar o Conserta Meu Celular, uma startup que modernizava o reparo de aparelhos móveis. Apesar do breve período de operação, a experiência consolidou conhecimentos valiosos em tecnologia e atendimento ao cliente.
A ideia para a Cuid nasceu de um grupo no Facebook voltado para cuidadoras. "Percebemos a oportunidade de estruturar o serviço e as profissionais de uma forma mais eficiente e organizada", comentam os fundadores. Com apenas R$ 350 de investimento inicial, a primeira versão da plataforma foi lançada. Em poucos meses, mais de 200 cuidadores já estavam cadastrados.
A Cuid utiliza geolocalização para conectar cuidadores e clientes de forma prática e eficiente. As famílias podem visualizar perfis com fotos e experiências dos profissionais disponíveis, enquanto a plataforma realiza a intermediação e a cobrança dos serviços. Para se cadastrar, os profissionais pagam um plano anual de R$ 199,90, e a empresa retém 18% do valor de cada serviço realizado.

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Com mais de 630 profissionais cadastrados e mais de 2 mil horas de atendimento acumuladas, a startup já gerencia um faturamento mensal de R$ 10 mil. Seu próximo objetivo? Escalar suas operações e ampliar funcionalidades tecnológicas, incluindo o lançamento de um aplicativo em 2025 com ferramentas de monitoramento em tempo real e inteligência artificial.
A meta dos fundadores também inclui firmar parcerias estratégicas que fortaleçam tanto o mercado B2B quanto o B2C, expandindo o impacto positivo dessa iniciativa.
O sucesso da Cuid reflete a combinação de empatia, experiência pessoal e visão tecnológica. À medida que cresce, a plataforma promete redefinir os padrões do setor de cuidados no Brasil, trazendo maior segurança e qualidade de vida para famílias e profissionais.
A trajetória da Cuid é prova de que histórias pessoais podem ser a força motriz de negócios com potencial para transformar a sociedade, colocando o bem-estar humano no centro das inovações.